So einfach kann Suchen sein!

Computer Technology Integration (CTI) verbindet die Basistechnologien Telefon und Computer zu einem intelligenten Kommunikationswerkzeug.

Die Geschäftsprozessoptimierung ist sehr gewaltig – So können Sie sich auf Ihre Kerntätigkeiten konzentrieren.

Durch die Integration in das bestehende Workgroup-System (z.B. Lotus Notes, Microsoft Exchange) bzw. Desktop (z.B. Outlook) können Sie auf Ihre Datenbank zugreifen.

Auch bei eingehenden Anrufen sehen Sie sofort auf dem Computerbildschirm, wer gerade anruft – noch bevor Sie abheben - und sind sofort über den Anrufer informiert.

Die Verbindung zu einem Gesprächspartner können einfach per Mouseklick herstellen.